(AGB) Allgemeine Geschäftsbedingungen von Natur & Reform HandelsgmbH,
Homeshopping A-1190 Wien Gatterburggasse 25, gültig ab 01.01.2007

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Diese (AGB) Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von NATUR-REFORM Handels GesmbH (Natur & Reform) auf der Website www.natur-reform.org und/oder durch Katalog, Preisliste, E-Mail, Fax, bzw. per Telefon angeboten wurden. Mit der Abgabe seiner Bestellung = Vertragserklärung (Anbot) anerkennt der Kunde diese AGB. Abweichenden Vertragsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen.

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§ 1 Kundenregistrierung und Login Bereich auf der Webseite.

1.a.    Vor der ersten Bestellung sollte sich der Kunde auf der Website registrieren. Nach Angabe der Kundendaten wählt der Kunde ein Passwort und kann sich damit auf der Website einloggen und in seinem geschützten Login Bereich Bestellungen tätigen. Der Kunde ist für die Geheimhaltung des Passwortes ausschließlich verantwortlich und kann diesen frei wählen bzw. ändern. Natur & Reform kann nur überprüfen, ob ein Passwort mit einer ordnungsgemäß freigeschalteten  Kundenberechtigung übereinstimmt. Eine weitergehende Überprüfungspflicht trifft Natur & Reform nicht.

1.b.    Jede Person, die sich mit einer auf der Website freigegebenen Kundenberechtigung wie Kundennummer und dem dazu passenden Passwort einloggt gilt als bevollmächtigt, Bestellungen rechtswirksam abzugeben.

1.c.    Natur & Reform behält sich das Recht vor, Kundenneuregistrierungen oder bestehende Kundenregistrierungen ohne Angaben von Gründen abzulehnen oder zu beenden. Natur & Reform  trifft keine Haftung für eine unterbrechungsfreie Funktion der Website. Natur & Reform ist berechtigt jederzeit, auch ohne Vorankündigung, Arbeiten durchzuführen, die eine Abschaltung mit sich bringen. Natur & Reform ist auch nicht verpflichtet, eine bestimmte Kapazität der Verbindung und des Servers zur Verfügung zu stellen, sodass mit Überlastungen und längeren Antwortzeiten gerechnet werden muss.

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§ 2 Angebotsannahme, Vertragsschluss.

2.a.    Die Angebote auf der Website sind ausschließlich freibleibend. Die Bestellung des Kunden ist damit das Angebot im rechtlichen Sinne, dass Natur & Reform Ware liefern darf.

2.b.   Natur & Reform bestätigt dem Kunden den Erhalt einer Bestellung über den Web-Shop per E-Mail nach ordnungsgemäßen Absenden der Bestellung auf der Homepage nach Eingang der Erklärung des Kunden. Diese Empfangsbestätigung ist noch keine Annahme der Bestellung und erfolgt entweder durch gesonderte schriftliche, per E-Mail oder auf anderem elektronischen Weg übersandte Auftragsbestätigung, oder durch Lieferung der Ware innerhalb von 14 Tagen nach Bestellungseingang. Natur & Reform ist berechtigt, Bestellungen auch nur zum Teil anzunehmen oder ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

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§ 3 Preise – Versandkosten - Eigentumsvorbehelt.

3.a.    Die auf der Website angeführten Preise sind ausnahmslos Endpreise - d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich etwaig anfallender Steuern (Umsatzsteuer) und Abgaben.
Alle Preise gelten - wenn nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart ist – inkl. Verpackung aber ohne  Fracht, Porto und Versicherung.

3.b.   Als Versandkosten können die auf der Website ausgewiesenen Liefer- und Versandkosten anfallen. Die anfallenden Versandspesen werden Ihnen kurz vor de Bestellung ja nach Land und Rechnungsendwert angezeigt. Diese betragen z.B: für Österreich und Deutschland € 5.50 unter 100 € Rechnungswert und ab 100 € liefern wir in diese Länder frei Haus ohne Versandkosten. Übersteigt das Gewicht eines Auftrages 31,50 kg und der Rechnungswert beträgt unter 40€ werden 2,75 € Versandspesen pro Paket verrechnet. Ein gemeinsamer Versand ist aber nur möglich, sofern die Höchstgewichtsgrenze und das Gurtmaß des Lieferanten nicht überschritten werden.

3.c.    Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Natur & Reform.

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§ 4 Zahlungsbedingungen.

4.a.    Der Kaufpreis ist je nach Zahlweise binnen 7 Tagen nach Abschluss des Vertrages (Annahme durch Natur & Reform) fällig. Die Bezahlung erfolgt mit der vom Kunden bei Bestellung gewählten Zahlungsmethode.

4.b.   Überweisungen aus der EU können bei korrekter Nutzung der IBAN / BIC Codes zu den Kosten von Inlandsüberweisungen durchgeführt werden. Anfallende Auslandszahlungsgebühren sind vom Käufer zu tragen.

4.c. Bei Zahlungsverzug berechnen wir die gesetzlichen Verzugszinsen.

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§ 5 Auslieferung

5.a.    Die Auslieferung erfolgt – sofern auf der Website bzw. den Angeboten für den Artikel nichts abweichendes vermerkt ist – spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Angebotseingang bzw. Zahlungseingang bei Vorauskassa bei Natur & Reform. Die Wahl des Transporteurs erfolgt durch Natur & Reform nach bestem Ermessen, aber ohne Gewähr für die Wahl der schnellsten und billigsten Versendung.

5.b.   Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Etwaige Kosten aufgrund einer durch Angabe einer unrichtigen Lieferanschrift durch den Kunden verursachten Fehlzustellung sind vom Kunden zu tragen. Die Versandspesen richten sich nach dem vom Kunden angegeben  Lieferland und werden daher immer aufgrund von Gewicht und Rechnungswert und Lieferanschrift angepasst.

5.c.  Die Lieferfrist wird durch alle vom Parteiwillen unabhängigen Umständen, wie z.B.: Fälle höherer Gewalt, unvorhersehbare Betriebsstörungen, behördliche Eingriffe, Transport- und Verzollungsverzug, Transportschäden, Ausschuss wichtiger Fertigungsteile und Arbeitskonflikte, um die Dauer der Hinderung verlängert wobei hier ausschließlich die Lieferzeit ab Lager Natur & Reform gemeint sind.

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§ 6 Widerrufsrecht und –folgen nach § 5 e ff KSchG

6.a.    Der Kunde kann vom mit Natur & Reform über die Website geschlossenen Vertrag bis zum Ablauf der in Pkt 8.2 und 8.3 genannten Fristen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

6.b.    Die Rücktrittsfrist beträgt sieben Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt. Sie beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Kunden, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

6.c.    Ist der Unternehmer seinen Informationspflichten nach § 5d Abs. 1 und 2 KSchG nicht nachgekommen, so beträgt die Rücktrittsfrist drei Monate ab den in Pkt 8.2 genannten Zeitpunkten. Kommt der Unternehmer seinen Informationspflichten innerhalb dieser Frist nach, so beginnt mit dem Zeitpunkt der Übermittlung der Informationen durch den Unternehmer die in Pkt 8.2 genannte Frist zur Ausübung des Rücktrittsrechts.

6.d.    Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über
- Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb von sieben Werktagen (Pkt 9.2 erster Satz) ab Vertragsabschluß begonnen wird, 
- Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von der Entwicklung der Sätze auf den Finanzmärkten, auf die Natur & Reform keinen Einfluss hat, abhängt,
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte mit Ausnahme von Verträgen über periodische Druckschriften (§ 26 Abs. 1 Z 1 KSchG),
- Wett- und Lotterie-Dienstleistungen sowie
- Hauslieferungen oder Freizeit-Dienstleistungen (§ 5c Abs. 4 Z 1 und 2 KSchG).

6.e.      Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen gemäß § 5 e KSchG zurück zu stellen. Paketversandfähige Waren sind vom Verbraucher zurückzusenden; nicht paketversandfähige Waren werden von Natur & Reform beim Verbraucher abgeholt. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen.

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7.a.   Der Kunde hat die gelieferte Ware nach Erhalt tunlichst auf Vollständigkeit, Richtigkeit und sonstige Mängelfreiheit zu überprüfen und eventuelle Mängel Natur & Reform in angemessener Frist von drei Tagen bekannt zu geben. Eine Verletzung dieser Obliegenheit führt zu keiner Einschränkung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.

7.b.    Es gelten bei Mängeln der Ware die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Kein Fall der Gewährleistung liegt bei Schäden vor, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Behandlung des Artikels entstanden sind. Gleiches gilt für gewöhnliche Abnutzung.

7.c.    Etwaige auf der Website angeführten Herstellergarantien verpflichten ausschließlich den Hersteller. Eine eigene Garantieübernahme durch Natur & Reform ist ausgeschlossen.

7.d.    Die Produktabbildungen können aufgrund der Auflösung und Größe der Fotos hinsichtlich Farbe und Größe vom Aussehen der gelieferten Produkte abweichen. Die gelieferte Ware gilt als vertragsgemäß, wenn die gelieferten Stücke der angegebenen Produktspezifikation entsprechen.

7.e.    Ist die Ware mit einem Mangel behaftet, so kann Natur & Reform nach eigener Wahl innerhalb angemessener Zeit entweder den Mangel beseitigen oder aber eine Ersatzlieferung vornehmen.

7.f.   Natur & Reform haftet für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leicht fahrlässig zugefügte Schäden ist jedoch ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Menschen und für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

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